En este artículo de bajaya.es te contamos como darse de baja en Sollerense.
Sollerense, o conocida hoy como U energía es una empresa de Islas Baleares que ofrece energía 100 % renovable y servicios de telecomunicaciones como fibra, telefonía fija, móvil y contenidos. Lo hace a nivel territorial en las islas.
Operan desde el año 1892 con la producción de gas y más tarde de electricidad, concretamente en Sóller y Fornalutx.
En lo que se refiere a la energía tiene tarifas muy competitivas, además de un excelente servicio de atención al cliente. Con respecto a las comunicaciones usan las redes de Movistar y Orange, por lo que llegan a cualquier punto de las islas sin ningún inconveniente.
Se definen en su propia página como una empresa con la mejor relación calidad-precio sin perder de vista los valores principales: personas y tecnología. A pesar de todas estas ventajas, es posible que estés pensando en darte de baja por alguna de estas razones:
- Cambio de compañía. La gran competencia del sector ha potenciado la aparición de muchas compañías que ofrecen precios muy dispares, por lo que es posible que encuentres una empresa que se adapte a tus circunstancias, necesidades y tu bolsillo.
- Mudanza. Cuando cambiamos de casa, se puede dar la circunstancia de que la compañía que tenemos contratada, en este caso, Sollerense, no ofrezca sus servicios en el territorio en el que está nuestra nueva casa.
- Finalización de la permanencia. Al igual que las compañías de teléfono, muchas de energía también exigen un tiempo mínimo de permanencia. Cuando esta se termina eres libre para elegir una nueva compañía. Si es tu caso, tal vez busques cómo darte de baja de Sollerense.
Estas son solo algunas de las razones más comunes por las que muchas personas se quieren dar de baja de esta u otra compañía. Puede que tú tengas las tuyas propias, para lo que te damos la información que necesitas para tramitar todo.
Cómo darse de baja de Sollerense
Sea por las anteriores situaciones o por otras que no hemos comentado, queremos ayudarte a que tengas todos los datos que te hacen falta para causar la baja de esta compañía.
Una de las principales formas de hacerlo es a través de tu nueva compañía. Si contratas los servicios con una nueva, se pueden hacer cargo de todos los trámites de manera simple y sencilla para ti.
Otra forma más directa es en el número de teléfono 900 373 417. Allí te pedirán algunos datos como tu nombre completo, el DNI, el número de contrato, la dirección donde llega el suministro y algunos más. Es posible que te pregunten por qué quieres darte de baja con el fin de hacerte una oferta mejor, mientras que no es obligatorio que contestes a esta pregunta.
También tienes el email oficines@uenergia.es donde tendrás que adjuntar:
- Una copia de tu DNI.
- Tu nombre y apellidos.
- Número de contrato.
- Escrito solicitando la baja en el que puedes elegir si quieres o no explicar las razones.
- Dirección donde llega el suministro.
- Fecha en la que quieres que comience la baja.
En este último punto, ten en cuenta que lo más normal es que la baja se haga efectiva al mes siguiente de solicitarla. Por lo que tendrás que calcular cuándo quieres para saber cuándo pedirla.
En el caso de Sollerense, si tienes contratados más de un servicio con ellos, no olvides especificar cuál exactamente quieres dar de baja. Especifícalo al hablar con ellos, ya sea por email o teléfono.
Sean cuales sean las razones por las que te quieras dar de baja de Sollerense, recuerda que la ley de nuestro recoge el derecho de desistimiento de cualquier contrato de servicios dentro de los primeros 14 días del comienzo de este. Si has probado los servicios de Sollerense y no te convence, cancela el contrato antes de que pasen 14 días.
Con esta información ya cuentas con todo lo necesario para hacer efectiva la baja de esta empresa.
