En este artículo de bajaya.es te contamos como darse de baja en Wombatt.
Wombatt es una empresa que ofrece suministros de luz y gas 100 % libres de emisiones. Esto garantiza que toda la energía que tienen es verde, es decir que proviene de fuentes de energía renovables. Claro, en el gas se complica suministrar uno que no emita CO₂, pero esta compañía seguro que utilizan sumideros que lo reducen o capturan para que no dañe el planeta. Algunos de estos sumideros pueden ser los árboles o el biogás.
Lo que le importa a Wombbat es darte lo mejor por el mejor precio a la vez que cuida de nuestro hogar.
Además, para más facilidad de uso de sus servicios, ponen a tu disposición una app muy fácil de usar con la que hacer todas las gestiones que necesites. Incluso podrás analizar en tiempo real cuál es tu aportación al planeta con lo que haces al usar el suministro que te da Wombbat.
Darte de alta es sencillo, solo necesitas tres minutos y unos clics. ¿Pero y para darse de baja? Incluso si después de analizar todas las ventajas quieres darte de baja, te contamos cómo hacerlo. ¿Cuáles son algunas de las razones por las que los clientes dan de baja su contrato de suministros?
- La vivienda se quedará vacía por mucho tiempo y no interesa tener un contrato por el que pagar cada mes, incluso un mínimo aunque no se use la electricidad.
- Una mudanza. Hay ocasiones en las que nos mudamos a zonas donde no llegan los servicios de la compañía que tenemos contratada. Si Wombbat no llega a tu nuevo hogar, no te quedará más remedio que darte de baja.
- Insatisfacción con el servicio. No todos piensan lo mismo de una empresa, por lo que si para ti lo que te ofrece Wombbat no es suficiente, puedes darte de baja.
- Cambio de compañía. La nueva ley de 2009 que permitió que otras comercializadoras ofrecieran servicios de luz y gas, hay mucha competencia en el sector y por tanto, muchos precios dispares. Si encuentras un buen servicio a un precio mejor, puedes darte de baja de Wombbat.
Cómo darte de baja de Wombbat
Si estás en alguna de las situaciones anteriores y quieres saber cómo darse de baja en Wombbat, te contamos las distintas vías por las que hacerlo. Estas son algunas:
- La primera manera es pedirle a la nueva compañía que se encargue de todo. Pueden llevar a cabo todos los trámites sin que tú hagas nada. Esto es lo que conoceríamos en una compañía de teléfono como ‘portabilidad’. Cambiar el contrato de una compañía a otra, así de simple.
- Por teléfono al 900 105 295 donde te atienden de lunes a jueves de 9 a 20 horas y los viernes de 9 a 17 horas.
- Otra forma es a través del email hola@wombbat.com o por correo postal a Plza. Pablo Ruiz Picasso, 1, 28020 Madrid.
En las dos últimas opciones necesitarás realizar un escrito en el que expliques que quieres dar de baja el suministro, si quieres explica el motivo, y añade una copia de tu DNI. No olvides indicar el número de contrato y la dirección donde llega el suministro. También elige la fecha en la que quieres que comience la baja del servicio.
Antes de pedir la baja asegúrate de que no tienes permanencia con la compañía, ya que en ese caso, si esta no ha terminado, podrían penalizarte con una cantidad considerable de dinero.
En la página web de Wombbat hay un formulario que rellenar y gracias al cual te llamarán para resolver tus dudas. También hay una sección de preguntas frecuentes donde es posible que se resuelvan todas las dudas.
Recuerda también que en España hay un derecho de desistimiento dentro de los primeros catorce días tras el comienzo del servicio.
Con esto, ya tienes todo lo necesario para darte de baja de Wombbat. Sigue los pasos que te hemos dado y disfruta de tu nueva compañía.
