Cómo darse de baja en Algin

Cómo darse de baja en Algin paso a paso

1. Ten a mano una factura reciente: necesitas el CUPS (código del punto de suministro), el nombre y DNI/NIE del titular y la dirección del suministro.
2. Contrata con la nueva comercializadora (web, teléfono o tienda). Ella pide el cambio a la distribuidora: no tienes que avisar a la compañía antigua.
3. Guarda el contrato y el documento resumen que la nueva compañía está obligada a enviarte antes de firmar (art. 28.5 RD 88/2026).
4. Comprueba que la distribuidora te comunica la aceptación del cambio y la fecha de activación (máximo 10 días hábiles).
5. Revisa la factura de cierre de la compañía antigua (debe llegar en 42 días como máximo) y que no te sigan cobrando servicios adicionales.
6. Si no quieres cambiar de compañía sino dejar de tener luz (vivienda vacía, derribo, cierre de local), pide por escrito la baja del suministro a la comercializadora indicando CUPS, titular y DNI y la fecha deseada.
7. La comercializadora tramita con la distribuidora la baja del contrato de acceso y el corte; el contrato queda resuelto cuando se activa esa baja.
8. AVISO: si rescindes el contrato sin haber firmado otro con una nueva comercializadora, la compañía puede pedir el corte y la distribuidora corta el suministro a los 5 días hábiles si no acreditas un contrato nuevo (art. 32.3 RD 88/2026). Si sigues necesitando luz, no pidas la baja: contrata otra compañía.
9. Ojo: volver a dar de alta un suministro dado de baja puede exigir derechos de enganche, un boletín de la instalación y nuevo depósito; si vas a alquilar o vender, suele ser mejor cambiar de titular que dar de baja.
10. Si eres socio de la cooperativa, pregunta en la oficina qué pasa con tu condición de socio al dejar de ser cliente: es un trámite distinto de la baja de la luz.

Canales para pedir la baja en Algin

Puedes llamar para informarte, pero pide la baja por un canal que deje prueba de la fecha y del contenido: si luego hay un cobro de más, es lo que te protege.

• Correo electrónicodeja constancia
  info@electricadealginet.com
  Correo general de atención al cliente publicado en su web. Pide acuse de recibo.
• Carta certificadadeja constancia
  C/ Poeta Juan Alegre, 7, 46230 Alginet (Valencia)
  Sede social. Mejor por carta certificada o burofax con acuse de recibo.
• Tiendadeja constancia
  Oficina en C/ Poeta Juan Alegre, 7, Alginet
  Atención presencial; pide copia sellada del escrito de baja.
• Área de clienteno deja constancia
  clientes.grupcev.es/cea
  Área de clientes enlazada desde su web («Mis facturas»); no consta que permita tramitar la baja.
• Teléfonono deja constancia
  900 85 05 10 / 961 75 11 34
  Atención al cliente. No deja constancia escrita: confirma después por correo.

Con cuánta antelación hay que pedirla

Para cambiar de comercializadora no hace falta preaviso: la nueva compañía pide el cambio a la distribuidora en 24 horas laborables y el consumidor tiene derecho a que se haga en un máximo de 10 días hábiles desde que firma el nuevo contrato (15 si hacen falta actuaciones complejas en el contador) (arts. 18 y 19 del RD 88/2026), sin que se pueda cobrar ninguna tasa por cambiar a un consumidor con tarifa 2.0TD (art. 18.3). Si lo que pides es la baja del suministro, el contrato se resuelve cuando la distribuidora active la baja del contrato de acceso (art. 32 RD 88/2026). Sus condiciones generales hablan de un preaviso de 30 días para rescindir o no prorrogar el contrato, pero para un hogar con tarifa 2.0TD y precio no fijo el RD 88/2026 permite rescindir en cualquier momento sin penalización.

Permanencia y penalizaciones

Persona física con tarifa 2.0TD (hogar, hasta 15 kW) y precio no fijo: puede rescindir en cualquier momento sin penalización. Solo en contratos a precio fijo antes de la primera prórroga anual cabe penalización, y nunca superior al 5 % de la energía estimada pendiente de suministro, con la carga de la prueba del daño en la comercializadora (art. 28.3 RD 88/2026). Para empresas y potencias mayores se aplica lo pactado en el contrato. Los servicios adicionales (mantenimiento, seguros…) se dan de baja a la vez que la luz salvo que digas lo contrario (art. 32.4). No hay equipos que devolver: el contador es de la distribuidora o de alquiler regulado. Sus condiciones generales permiten además resolver sin penalización si suben el precio, comunicándolo por escrito en 30 días desde el aviso de subida.

Qué necesitas tener a mano

• Nombre, apellidos y DNI/NIE del titular del contrato (o CIF y poderes si es empresa)
• CUPS del punto de suministro (aparece en la factura)
• Dirección del suministro
• Número de contrato o de cliente (si lo tienes)

Carta de baja para Algin

Puedes usar este modelo por correo electrónico, carta certificada o burofax. Sustituye lo que va entre corchetes y adjunta una copia de tu DNI.

Copiar la carta

Errores y trampas habituales

• La cooperativa es también la distribuidora en Alginet: aunque cambies de comercializadora, las averías y el contador los sigue llevando Eléctrica de Alginet.
• Sus condiciones generales piden 30 días de preaviso; si te lo reclaman en un contrato doméstico 2.0TD sin precio fijo, recuérdales el art. 28.3 del RD 88/2026.
• No se puede resolver por subida de precio si tienes deudas pendientes con ellos, según sus propias condiciones.
• Además de luz, el grupo vende telefonía e internet: esos servicios se dan de baja aparte.

Qué hacer si Algin no te da la baja

Reclama por escrito a la comercializadora y guarda el número de referencia: tiene 15 días hábiles para contestar (art. 55 RD 88/2026). Si no responde o no te convence, acude a la Junta Arbitral de Consumo o a una entidad de resolución alternativa de litigios acreditada (art. 57), a la OMIC de tu ayuntamiento o al servicio de consumo / energía de tu comunidad autónoma (art. 58). Si te siguen facturando después de activarse el cambio, la factura de cierre debe llegar como máximo 42 días después del cambio (art. 6 RD 88/2026).

Hay datos que no hemos podido confirmar en fuentes oficiales y por eso no los publicamos. Si tu contrato dice otra cosa, manda lo que pone tu contrato.