Cómo darse de baja en Tripadvisor
En resumen
- La vía más segura: área de cliente, porque deja constancia de la fecha.
- Preaviso: No hay preaviso: el cierre de una cuenta gratuita es inmediato desde la configuración.
- Guarda siempre el justificante y revisa el banco los meses siguientes.
En esta guía · 8 apartados
Cómo darse de baja en Tripadvisor paso a paso
- Inicia sesión en tripadvisor.es con tu cuenta.
- Si quieres que desaparezcan tus opiniones, fotos o mensajes del foro, bórralos antes desde tu perfil (se eliminan de uno en uno).
- Date de baja de los boletines desde la configuración de correo o con el enlace «darse de baja» de cualquier correo.
- Ve a Configuración > Información de la cuenta y pulsa «Cerrar cuenta»; indica el motivo y confirma con tu contraseña.
- Confirma el cierre desde el correo que recibirás.
- Si quieres que borren todos tus datos personales, ejerce tu derecho de supresión (art. 17 RGPD) desde el centro de ayuda o la política de privacidad de Tripadvisor.
Canales para pedir la baja en Tripadvisor
Puedes llamar para informarte, pero pide la baja por un canal que deje prueba de la fecha y del contenido: si luego hay un cobro de más, es lo que te protege.
- Área de clientedeja constancia
tripadvisor.es/Settings-cp
Configuración de la cuenta (menú de perfil > Configuración / Información de la cuenta > «Cerrar cuenta»). Te pide el motivo y la contraseña, y llega un correo de confirmación. - Appdeja constancia
App de Tripadvisor (iOS/Android)
Desde el perfil > Configuración de la cuenta. La disposición de los menús puede variar entre versiones.
Con cuánta antelación hay que pedirla
No hay preaviso: el cierre de una cuenta gratuita es inmediato desde la configuración. Tripadvisor Plus ya no existe, así que no quedan suscripciones que cancelar.
Permanencia y penalizaciones
Sin permanencia ni penalización: la cuenta de usuario es gratuita. Si en 2021-2024 tuviste Tripadvisor Plus y aún ves cargos, no corresponden a ningún servicio activo: reclámalos a Tripadvisor y, si no responde, al emisor de tu tarjeta.
Qué necesitas tener a mano
- Correo y contraseña de la cuenta (o el acceso con Google/Facebook/Apple que usaste)
Carta de baja para Tripadvisor
Puedes usar este modelo por correo electrónico, carta certificada o burofax. Sustituye lo que va entre corchetes y adjunta una copia de tu DNI.
Errores y trampas habituales
- Cerrar la cuenta no garantiza que se borren tus opiniones ya publicadas: según el foro oficial pueden seguir visibles. Bórralas antes si no quieres que sigan.
- Los boletines pueden seguir llegando si no te das de baja de ellos aparte.
- Si entrabas con Google, Facebook o Apple, revoca también el acceso de Tripadvisor en esa cuenta.
- El cierre no se puede deshacer: perderás opiniones, fotos y listas.
Qué hacer si Tripadvisor no te da la baja
Escribe a Tripadvisor desde su centro de ayuda (tripadvisorsupport.com) pidiendo el cierre y la supresión de datos. Si no atienden tu derecho de supresión en un mes, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para cobros indebidos con tarjeta, solicita la retrocesión a tu banco.
Hay datos que no hemos podido confirmar en fuentes oficiales y por eso no los publicamos. Si tu contrato dice otra cosa, manda lo que pone tu contrato.